El Desafío para Empresari@s de
Los Alcázares
👋 📣 𝗘𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮𝗿𝗶𝗼𝘀 𝗱𝗲 𝗟𝗼𝘀 𝗔𝗹𝗰á𝘇𝗮𝗿𝗲𝘀, 𝗼𝘀 𝗹𝗮𝗻𝘇𝗮𝗺𝗼𝘀 𝘂𝗻 𝗱𝗲𝘀𝗮𝗳í𝗼:
Piensa en tus clientes más fieles🤔…
¿Qué haces para que siempre vuelvan?
No basta con un “gracias”, hay que ir un paso más allá: descuentos VIP, una experiencia memorable o un simple “sabemos que te gusta esto” marcan la diferencia.👍😉
💡 Los pequeños detalles fidelizan y generan boca a boca.
Imagina que tienes que identificar a tus 5 mejores clientes. ¿Qué haces para que sigan eligiéndote a ti y no a la competencia? 🤔
🙋♂️Juan, dueño de una tienda de decoración, empezó a enviar mensajes personalizados a sus mejores clientes con fotos de nuevos productos que encajaban con su estilo. Resultado: ¡Incrementó un 20% sus ventas recurrentes! 🎉
Apunta estos 3 consejos clave para retener a tus mejores clientes:
Reconoce a tus clientes frecuentes:
- Hazlos sentir especiales con ofertas exclusivas, menciones en redes sociales o incluso regalos sorpresa.
- Ejemplo: Un negocio de comidas puede regalar un postre a un cliente habitual con una nota personalizada: «Gracias por confiar en nosotros siempre, María».
Crea incentivos personalizados:
- No todos los clientes valoran lo mismo. Observa qué les gusta y adapta las recompensas a sus preferencias.
- Ejemplo: Si tienes un cliente que siempre compra productos ecológicos, ofrécele un descuento especial en esa categoría.
Pide feedback y actúa en base a él:
- Pregunta a tus clientes qué mejorarían de tu negocio y demuéstrales que sus opiniones importan. Implementar mejoras basadas en su feedback refuerza su fidelidad.
- Ejemplo: Una cafetería podría preguntar a sus clientes regulares qué bebidas o snacks les gustaría encontrar en el menú.
Ahora te toca a ti… 🫶 Fidelizar es el mejor negocio. Si necesitas más ideas para destacar, cuenta con nosotros Pregúntanos cómo podemos ayudarte en info@negocioslosalcazares.com